Charte de confidentialité

Mise à jour le 25 juin 2018

Nous avons choisi d'adopter un comportement totalement transparent vis à vis de l'utilisation de vos données personnelles.
Votre expérience sur notre plateforme reste inchangée et vous êtes toujours les propriétaires de vos données. Nous rendons simplement vos données personnelles plus accessibles et offrons une meilleure compréhension de leur utilisation.

1. Vos données personnelles sur cohomly.com

CoHomly est une plateforme de mise en relation. Votre parcours sur notre site nous conduit à vous demander de nous communiquer des données à caractère personnel. Les «données à caractère personnel» représentent toutes les données nécessaire à votre identification pour le service que nous apportons.

1.1. Les informations et Données que vous nous communiquez

• Les données nécessaires à votre inscription (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville de résidence et mot de passe). A défaut, CoHomly ne sera pas en mesure de vous fournir d’accès à son Site,
• Vos annonces : dates, services, descriptifs, photos ;
• Les paiements effectués sur cohomly.com ;
• Les éléments figurant sur la convention d’hébergement contre services
• Les éléments figurant sur la convention de job étudiant
• Les éléments dont vous nous faites part lorsque vous sollicitez pour une aide sur le parcours ou sur un renseignement ;
• Les copies de pièce d’identité valide si vous avez accepté la validation de nos CGU (CNI, passeport, carte d’étudiant, inscriptions, assurance) ;

1.2. Les données que nous récupérons automatiquement

• Lorsque vous visitez notre site coHomly.com, nous sommes susceptibles de recueillir conformément à la législation applicable, et avec votre accord, des données techniques telles que votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, le nombre de pages visitées et le temps passé sur notre Site. Parmi les technologies utilisées pour recueillir ces informations, nous avons notamment recours aux cookies (article 7),
• Certaines informations qui sont susceptibles d'être affichées sur votre profil public CoHomly, votre date d’inscription ou bien la date de votre annonce.

 

2. Transmission de vos données aux autres membres du site

Certaines  informations que vous nous avez transmises sont également transmises aux autre membres du Site, par l’intermédiaire de votre profil et notamment dans le cadre d’une mise en relation (par exemple nous communiquons votre numéro de téléphone ou bien votre adresse e-mail sur notre Site à la personne avec qui vous souhaitez être mis en relation). Aussi,  le respect de votre privée étant notre préoccupation, nous ne transmettons aucune de vos informations personnelles à des entreprises tierces notamment à des fins marketing ou commerciales.

En revanche, nous travaillons avec des entreprises partenaires susceptibles d'avoir accès à vos Données Personnelles afin de vous  permettre l’accès à nos services et notamment :

• Nos prestataires de paiement, à qui nous transmettons vos données (nom, prénom, e-mail) afin de pouvoir vous créer un compte à votre nom pour utiliser le Site CoHomly. En l’occurrence Paypal et Authorize.
• Les fournisseurs de solutions analytiques (données anonymes) ;
• Le personnel de notre société ;
• les services chargés du contrôle (commissaire aux comptes notamment)
• Nos sous-traitants auront accès à vos données à caractère personnel. Nous sommes en effet susceptibles de leur communiquer ponctuellement certaines de vos données personnelles afin d’effectuer des prestations techniques ; ces opérations sont nécessaires pour pouvoir résoudre des problématiques techniques liées à votre compte CoHomly sur notre plateforme ;
• Nos sous-traitant réalisant l’hébergement de notre plateforme et le stockage de l’ensemble des données ;
• Les organismes publics pour répondre à nos obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.

3. Durée de conservation

3.1. Les données relatives à l’exercice commercial

Nous conservons vos données personnelles uniquement sur la durée strictement nécessaire au besoin de gestion de notre relation commerciale. Néanmoins, vos données nécessaires à l’établissement de la preuve, données contractuelles sont conservées titre du respect d’une obligation légale ; elles le seront durant toute la durée prévue par la loi en vigueur.

3.2. Les données relatives au contenu de vos pièces d’identité

les données relatives aux pièces d’identité pourront être conservées pendant le délai prévu à l’article 9 du code de procédure pénale, soit un an dans le cadre de l’exercice de leur droit d’accès et de leur rectification. Ces mêmes données peuvent être archivées pendant le délai de prescription prévu par l’article 8 du code de procédure pénale, soit trois ans en cas d’exercice du droit d’opposition.

3.3. Les données relatives aux cartes bancaires

Afin d’en assurer le bon déroulement et la sécurité, les transactions financières relatives au paiement des achats et des frais via le site, sont confiées à un prestataire de services de paiement. Nos prestataires sont Paypal et Authorize.

Ces deux prestataires peuvent être destinataire de vos données à caractère personnel relatives à vos numéros de cartes bancaires, qu’ils recueillent et conservent en notre nom et pour notre compte. CoHomly.com n’a aucunement accès à ces données.

3.4. La gestion des d’oppositions

Vos droit d’opposition et les données transmises pour se faire sont conservées au minimum trois ans à compter de l’exercice du droit d’opposition.

3.5. Concernant les statistiques de mesure d’audience

Les informations stockées dans le terminal des utilisateurs ou tout autre élément utilisé pour identifier les utilisateurs et permettant leur traçabilité ou fréquentation ne seront pas conservées au-delà de 6 mois.

4. Comment utilisons-nous les données que nous recueillons ?

Nous utilisons les données que nous recueillons afin de :

• Pouvoir vous fournir les informations et services demandés dans le cadre de votre utilisation du Site ;
• Vous envoyer des informations dans le cadre du bon fonctionnement de notre service (confirmation de votre inscription, de votre annonce par e-mail)
• Vous permettre de demander votre abonnement ;
• Vous permettre de contacter un ou plusieurs membres de notre site ;
• Vous permettre de communiquer avec nous si avez besoin d’une information de notre part ;
• Nous assurer du bon respect de nos CGU, et de notre charte de bonne conduite et de confidentialité ;
• Vous envoyer, conformément aux dispositions légales applicables et avec votre consentement lorsque la législation l’exige, des messages marketing, publicitaires et promotionnels et des informations relatives à l’utilisation du Site ;
• Vérifier les informations contenues dans la pièce d’identité que vous nous avez transmis dans le cadre de notre système de vérification d’identité ;
• Améliorer et optimiser notre Site.

 

5. Prospection commerciale

En conformité avec la législation et avec votre consentement, nous pourrons utiliser les données que vous nous fournissez sur notre Site à des fins de prospection commerciale (par exemple vous adresser nos newsletters, ou afficher des publicités ciblées sur les plateformes de médias sociaux ou sites tiers). En ce qui concerne les newsletters promotionnelles : Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement en cliquant sur le lien de désinscription fourni dans chacun des e-mails promotionnels ou en nous contactant sur contact@cohomly.com ;

7. Cookies

Les cookies sont des fichiers textes, souvent cryptés, stockés dans votre navigateur. Ils sont créés lorsque le navigateur d’un utilisateur charge un site internet donné : le site envoie des informations au navigateur, qui créé alors un fichier texte. Chaque fois que l’utilisateur revient sur le même site, le navigateur récupère ce fichier et l’envoie au serveur du site internet. On peut distinguer deux types de cookies, qui n’ont pas les mêmes finalités : les cookies techniques et les cookies publicitaires :

• Les cookies techniques sont utilisés tout au long de votre navigation, afin de la faciliter et d’exécuter certaines fonctions. Un cookie technique peut par exemple être utilisé pour mémoriser les réponses renseignées dans un formulaire ou encore les préférences de l’utilisateur s’agissant de la langue ou de la présentation d’un site internet, lorsque de telles options sont disponibles.
• Les cookies publicitaires peuvent être créés non seulement par le site internet sur lequel l’utilisateur navigue, mais également par d’autres sites internet diffusant des publicités, annonces, widgets ou autres éléments sur la page affichée. Nous utilisons Google Adwords qui nous permet de publier des annonce Google. Ces cookies peuvent notamment être utilisés pour effectuer de la publicité ciblée, c’est-à-dire de la publicité déterminée en fonction de la navigation de l’utilisateur.

Nous utilisons des cookies techniques. Ceux-ci sont stockés dans votre navigateur pour une période qui ne peut excéder un an. Nous utilisons des cookies publicitaires afin de personnaliser les annonces publicitaires que nous affichons sur votre navigateur, via notamment des sociétés comme Google. Nous utilisons Google Analytics qui est un outil statistique d’analyse d’audience qui génère un cookie permettant de mesurer le nombre de visites sur le site, le nombre de pages vues et l’activité des visiteurs. Votre adresse IP est également collectée pour déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. La durée de conservation de ce cookie est mentionnée à l’article 3 de la présente charte. Nous vous rappelons à toutes fins utiles qu’il vous est possible de vous opposer au dépôt de cookies en configurant votre navigateur. Un tel refus pourrait toutefois empêcher le bon fonctionnement du site.

 

 

 

8. Accès à vos données à caractère personnel

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, conformément à la législation sur la protection des données :

• Le droit d’être informé : nous avons l’obligation de vous informer de la manière dont nous utilisons vos données personnelles, ce que nous faisons dans la présente charte ;
• Vous disposez d’un droit d’accès, à savoir le droit d’effectuer une demande d’accès aux données vous concernant et recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre égard ;
• Vous disposez également du droit de rectification de vos Données Personnelles ;
• Vous disposez du droit d’effacement de vos données personnelles (mis à part s’il existe une raison juridique qui nous oblige à les conserver) ;
• Vous disposez du droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ;
• Vous disposez du droit à la limitation : vous avez le droit dans certains cas de nous demander de suspendre le traitement des données personnelles ;
• Le droit à la portabilité des données : vous avez le droit de nous demander une copie de vos données personnelles dans un format courant et structuré. Si vous souhaitez faire valoir ce droit, écrivez-nous à l'adresse contact@cohomly.com  avec l'adresse email liée à votre compte Cohomly et nous vous transmettrons cette copie sous un délai raisonnable que nous vous aurons alors transmis.

9. Services tiers

Notre Site peut occasionnellement contenir des liens vers les sites internet de nos partenaires ou de sociétés tierces. Veuillez noter que ces sites internet ont leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à leur utilisation des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons à prendre connaissance de leurs politiques de confidentialité avant de leur transmettre vos Données Personnelles.

10. Modification

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier à tout moment la présente charte, en totalité ou en partie. Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication de la nouvelle charte. Votre utilisation du site suite à l’entrée en vigueur de ces modifications vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle charte. A défaut et si cette nouvelle charte ne vous convient pas, vous ne devrez plus accéder au site.

 

 

11. Contact

Pour toute question relative à la présente charte de confidentialité, nous vous invitons à nous contacter sur notre adresse dédiée contact@cohomly.com